항공기 지연,결항 보상금으로 새로운 여행을 떠나보세요

보상금 최대 80만원

보상신청 3분, 3년이내 사건 가능

착수금 무료, 보상금 확정시만 수수료를 받습니다

이용안내 보상신청
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에어리펀이란?

기대했던 여행을 항공기의 지연,결항,탑승거절, 기내사고 등으로 망쳐버린 적이 있으신가요?

망쳐버린 시간을 되돌릴 수는 없지만, 그 시간을 돈으로 보상 받는다면 어떨까요?

항공기 지연 또는 결항으로 피해를 받은 승객들 중 2%만 보상을 받는다고 합니다.

이는 보상에 인색한 항공사의 정책 때문입니다.

소비자가 거대 기업인 항공사를 상대로 직접 보상금을 받아내기는 쉽지 않습니다.

에어리펀은 아시아 최고의 항공보상전문 서비스 회사로 소비자들의 정당한 보상권리를 찾아드리겠습니다.

보상사례

  • 250유로 보상

    A 씨는 연인과 스페인 여행중 바르셀로나-그라나다 구간의 갑작스런 결항으로 대체편을 제공받았고, 그 결과 다음날 도착하여 여행을 망쳤습니다 그리고 에어리펀을 통해 총 500유로 유로 (1인당 250유로)의 금액을 보상 받았습니다.

  • 400유로 보상

    B 씨는 비즈니스 출장을 위해 파리-모스크바 구간의 비행기를 탑승 예정이었으나 승무원 부족으로 해당 항공편이 결항되어 약속되어있던 미팅을 불참하게 되었습니다. 그리고 에어리펀을 통해 총 400유로의 금액을 보상 받았습니다.

  • 600유로 보상

    C 씨를 포함 가족 4명은 로마에서의 즐거운 가족여행을 마치고 인천으로 돌아오는 도중, 항공기의 기체 결함으로 4시간 이상 지연을 경험하였습니다. 그리고 에어리펀을 통해 총 2400 유로 (1인당 600유로)의 금액을 보상 받았습니다.

보상신청

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- 타인의 보상신청건에 참여하기 버튼을 누르고 개인정보만 입력하면 보상신청 끝!

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보상절차 및 보상규정

에어리펀은 착수금이 없으며 보상금 수취시에만 25%(VAT 별도)의 수수료를 받습니다.

항공사 보상협의 불가로 추가적인 제휴사와 법무증명 절차 진행의 경우 15% 수수료가 추가됩니다.

보상신청서 작성

보상신청서를 작성합니다.

(소요시간: 3분)

사건 처리

에어리펀에 맡기고 기다려 주세요.

(보상완료까지 2-3개월 소요)

* 단, 제휴사 법무절차 진행시 추가 2개월 소요가능

보상금 수령

에어리펀 보상금을 고객님의 계좌로 송부합니다.

* 보상금 수령 실패시 수수료를 받지 않습니다.

  • 보상비용
  • 보상기준
    • 우리나라
    • 유럽
에어리펀 보상수수료 정책

No Win No Fee

보상신청 비용이 없습니다.

항공사 보상금 지급 확정시에만 수수료가 발생합니다.

- 수수료 : 보상금액의 25%(VAT별도)

- 법무증명 진행시 15% 추가발생

- 보상이 실패해도 고객은 비용이 발생하지 않습니다.

- 에어리펀은 95%이상의 높은 성공률을 자랑합니다.

- 에어리펀은 단체신청을 권장합니다.
  20인이상의 단체 신청시 수수료를 5% 할인해드립니다.

FAQ

  • 모든 지연 또는 결항에 대해서 보상이 가능한가요?

    에어리펀은 유럽 출도착 비행기의 지연,결항건에 대하여 보상대행 서비스를 제공합니다. 일반적으로 지연 결항의 사유가 항공사에 책임이 있다면 보상이 가능합니다. 다만 기상악화, 공항파업등 항공사가 통제할 수 없는 불가항력적인 사유는 보상이 불가능합니다.

  • 제 보상금액이 얼마인지 알고싶어요.

    지연 또는 결항 사유, 지역, 항공사에 따라 보상조건이 다릅니다. 에어리펀 보상페이지 규정을 참고해주세요, 보상신청을 하시면 전문 상담사가 보상 가능여부를 판단해드립니다.

  • 보상금은 언제 지급 받을수 있나요?

    항공사의 대응에 따라 다르나 보상 완료까지 일반적으로 2-3개월의 시간이 소요 됩니다.

    * 단, 제휴사 법무절차 진행시 추가 2개월 소요가능

  • 항공권,여권사본들을 필수로 제출해야하나요?

    필수는 아니지만, 일부 항공사가 해당 서류를 요구하며 해당경우 미리 제출해주시면 보상금 지급이 빨라질 수 있습니다.

  • 단체고객으로 보상금 신청이 가능한가요?

    가능합니다. 보상신청시 단체 고객에 대한 개인정보만 추가로 입력해주시면 됩니다. 단체의 경우 수수료가 더욱 저렴합니다.(20인 이상: 20%)

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어떤 문의든 성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.

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여행사 관계자 분들께 드리는 말씀

고객에게 더나은 가치를 제공해보세요

  • 항공기 지연/결항은 여행의 시작과 끝으로, 발생시 전반적인 여행 스케쥴을 망칠수 있으며,
  • 이로 인한 고객의 여행 만족도가 크게 하락 할 수 있습니다.
  • 당사의 서비스를 통해 고객의 어려움을 해결해주세요 고객의 여행사에 대한 만족도가 더욱 커질거에요.
  • 귀사가 고객에게 차별화된 서비스를 제공하시는데 당사가 기여할 수 있기를 바랍니다.

- 에어리펀 일동 -

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